Productiviteit Sandra blijft scherp

Aan het woord is Sandra Barent, 10 jaar werkzaam als secretaresse in de zakelijke dienstverlening. Ze vertelt hoe ze dankzij dit nieuwe productief leren nu in minder tijd veel meer gedaan krijgt.

Sandra vertelt: “Sinds twee maanden ontvang ik regelmatig een e-mail met een video boordevol praktische tips over ons eigen CRM systeem.

Elke e-mail bevat een video, waarin ik stap voor stap kan zien hoe onderdelen in ons CRM systeem werken. Heel praktisch want het gaat over mijn eigen werkzaamheden."

Tussen activiteiten altijd wel twee minuten tijd

Zo’n video duurt maximaal twee minuten en dat kan altijd wel even tussen twee activiteiten door. We hebben hier altijd een hoge werkdruk en juist dan is zo’n makkelijk te bekijken filmpje een welkome adempauze. Ik bekijk ze ook vaak even na de lunch. Maar soms ook in de trein op weg naar huis op mijn smartphone. Ik kan ze namelijk ook via het internet bekijken of downloaden.

Effectiever werken door inspiratie

Het geeft zoveel inspiratie dat ik nu een stuk effectiever ben gaan werken. Ik maak minder fouten en merk dat mijn collega’s en leidinggevende erg tevreden zijn over mijn werk. Laatst zag ik dat er bij elke video ook een link staat naar nog veel meer video’s. Daar maak ik steeds vaker gebruik van als ik niet meer precies weet hoe ik iets voor elkaar kan krijgen.

Ongemerkt training in mijn eigen tempo

Het is een steuntje in de rug en ik hoef geen collega’s te storen. Eigenlijk krijg ik ongemerkt een training in mijn eigen tempo.

Persoonlijke Coach

Dit productief leren is veel effectiever. Ik krijg regelmatig nieuwe ideeën die me echt verder helpen. Daarbij is het natuurlijk ook prettig om zoveel persoonlijke aandacht te krijgen. Het lijkt wel een persoonlijke coach.

Een coach die mij ook helemaal vrij laat, niets is verplicht. Daarom pak ik er alleen uit wat ik nodig heb. Soms bekijk ik de video wel een paar keer. Soms begrijp ik het niet, maar in mijn eigen tempo kom ik er wel uit. Omdat het werk nu weer lekker efficiënt verloopt ben ik voldaan en heb ik weer extra plezier in mijn werk gekregen. Soms heb ik zelfs tijd over om op kantoor iets te schrijven voor ons personeelsblad. Vroeger lukte dat nooit.

Nieuwe collega nauwelijks inwerken

De Prodi-Training blijkt ook goed te werken voor mijn nieuwe collega. Ze hoefde niet te wachten op een cursus en ik hoefde haar nauwelijks in te werken. Ze kon direct beginnen met het introductieprogramma. Ze kreeg in het begin elke dag een e-mail en na een paar dagen kon ze al helemaal meedraaien.

Dat scheelde mij veel begeleidingstijd en daar was ik erg blij mee omdat ik net op dat moment een grote mailing aan het opvolgen was. Ze had nog nooit zo’n manier van inwerken meegemaakt. Het beviel haar zo goed dat ze soms om negen uur al uitkeek naar de volgende e-mail.

Efficiënter dan cursus van een hele dag

Ik vind de Prodi-Training erg efficiënt. Ik hoef niet meer een hele dag een cursus te volgen om en het dan zelf uit te zoeken. Het kost weinig tijd en ik kan het gelijk in de praktijk toepassen. Elke week ontvang ik nu een e-mail en betrap mij erop dat ik erop zit te wachten en lees dan snel of het voor mij interessant is.

Door de herhaling komen ook onderwerpen terug die in mijn herinnering al weer wat verder waren weggezakt. Het houdt mij scherp!”